Syarat & Ketentuan INK789

Terakhir diperbarui: 3 Januari 2026

Dokumen ini mengatur hubungan hukum antara pengguna ("Anda") dan INK789 ("Kami", "Platform") terkait penggunaan aplikasi INK789, situs web, dan seluruh layanan yang disediakan di dalamnya. Dengan mengakses atau menggunakan layanan INK789 dalam bentuk apa pun, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum di bawah ini.

Bagian A — Penerimaan dan Kelayakan

A.1 Penerimaan Syarat

Dengan mengunduh, menginstal, mendaftar, atau menggunakan aplikasi INK789, Anda secara otomatis terikat oleh seluruh Syarat & Ketentuan ini. Apabila Anda tidak menyetujui satu atau lebih ketentuan yang tercantum, Anda wajib menghentikan penggunaan Platform dan menghapus aplikasi dari perangkat Anda. INK789 berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu, dan versi terbaru akan berlaku sejak tanggal publikasi di halaman ini.

A.2 Persyaratan Usia

Layanan INK789 hanya tersedia bagi individu yang telah berusia minimal 18 (delapan belas) tahun. Kami berhak meminta verifikasi usia melalui dokumen identitas resmi yang diterbitkan pemerintah, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Kartu Tanda Penduduk (KTP)
  • Surat Izin Mengemudi (SIM)
  • Paspor Republik Indonesia atau paspor asing yang masih berlaku

Apabila ditemukan bahwa pengguna belum memenuhi batas usia minimum, akun akan ditangguhkan secara permanen dan seluruh saldo yang tersisa akan dikembalikan setelah dikurangi bonus yang belum memenuhi syarat turnover.

A.3 Pembatasan Wilayah

Layanan INK789 hanya dapat diakses dari yurisdiksi di mana perjudian daring diizinkan secara hukum. Pengguna bertanggung jawab penuh untuk memastikan bahwa penggunaan Platform tidak melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku di wilayah tempat tinggal mereka. INK789 tidak bertanggung jawab atas konsekuensi hukum yang timbul akibat penggunaan layanan dari wilayah yang melarang aktivitas perjudian daring.

A.4 Pendaftaran Akun

Untuk menggunakan layanan INK789, Anda wajib membuat akun dengan menyediakan informasi berikut:

  • Alamat email aktif yang dapat menerima notifikasi dan kode verifikasi
  • Nomor telepon seluler terdaftar di Indonesia (format +62)
  • Nama lengkap sesuai identitas resmi (harus cocok dengan nama di rekening bank atau e-wallet yang didaftarkan)
  • Username unik yang belum digunakan oleh pengguna lain di Platform
  • Kata sandi minimal 8 karakter yang mengandung kombinasi huruf besar, huruf kecil, dan angka

Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun. Segala aktivitas yang terjadi melalui akun Anda dianggap sebagai tindakan Anda sendiri, kecuali Anda telah melaporkan akses tidak sah kepada tim dukungan kami sebelum aktivitas tersebut terjadi.

Bagian B — Keuangan

B.1 Deposit

Pengguna dapat menambahkan dana ke akun INK789 dengan ketentuan berikut:

  • Minimum deposit: Rp 15.000 (lima belas ribu Rupiah) per transaksi
  • Metode pembayaran yang diterima:
    • Transfer bank: BCA, BNI, Mandiri, BRI
    • E-wallet: OVO, GoPay, Dana
    • Pulsa: Telkomsel, XL, Indosat
  • Waktu pemrosesan: Instan untuk e-wallet; 1-5 menit untuk transfer bank (tergantung jam operasional bank)

Deposit hanya diterima dari rekening atau akun pembayaran yang terdaftar atas nama pemilik akun INK789. Deposit dari pihak ketiga akan ditolak dan dikembalikan ke sumber asal.

B.2 Penarikan Dana

Ketentuan penarikan dana dari akun INK789:

  • Minimum penarikan: Rp 25.000 (dua puluh lima ribu Rupiah) per transaksi
  • Waktu pemrosesan: 3-15 menit selama jam operasional (08.00-22.00 WIB); hingga 1 jam di luar jam operasional
  • Batas penarikan harian:
    • Anggota VIP level 5 ke atas: maksimum Rp 500.000.000 (lima ratus juta Rupiah) per hari
    • Anggota reguler: maksimum Rp 100.000.000 (seratus juta Rupiah) per hari

Dana hanya dapat ditarik ke rekening bank atau e-wallet yang terdaftar atas nama yang sama dengan akun INK789. Permintaan penarikan ke rekening pihak ketiga tidak akan diproses.

B.3 Verifikasi Identitas

INK789 menerapkan prosedur Know Your Customer (KYC) yang mengharuskan pengguna mengunggah dokumen berikut sebelum melakukan penarikan dana pertama:

  • Dokumen identitas: KTP, SIM, atau Paspor (foto halaman depan yang jelas dan tidak terpotong)
  • Bukti alamat: Tagihan listrik, air, atau internet yang diterbitkan maksimal 3 bulan terakhir, menampilkan nama dan alamat yang sesuai dengan data akun
  • Foto selfie dengan KTP: Foto wajah Anda sambil memegang KTP di samping wajah, dengan kedua sisi terlihat jelas

Waktu verifikasi: Maksimal 1x24 jam pada hari kerja (Senin-Jumat, tidak termasuk hari libur nasional). Apabila dokumen tidak memenuhi persyaratan, tim verifikasi akan mengirimkan pemberitahuan melalui email beserta alasan penolakan dan instruksi pengiriman ulang.

B.4 Mata Uang

Seluruh transaksi di Platform INK789 dilakukan dalam mata uang IDR (Rupiah Indonesia). Tidak ada konversi mata uang yang tersedia. Pengguna yang melakukan deposit melalui rekening bermata uang asing akan dikenakan kurs konversi dari bank pengirim, dan INK789 tidak bertanggung jawab atas selisih kurs yang timbul.

Bagian C — Bonus dan Promosi

C.1 Ketentuan Umum Bonus

Seluruh bonus dan promosi yang ditawarkan oleh INK789 tunduk pada syarat dan ketentuan khusus masing-masing program. INK789 berhak membatalkan, mengubah, atau mencabut bonus yang telah dikreditkan apabila terdeteksi adanya penyalahgunaan, termasuk namun tidak terbatas pada pembuatan akun ganda, kolusi antar pemain, atau pola taruhan yang secara khusus ditujukan untuk mengeksploitasi mekanisme bonus.

C.2 Bonus Selamat Datang

Pengguna baru yang mendaftar dan melakukan deposit pertama berhak menerima Bonus Selamat Datang sebesar 250% dari jumlah deposit pertama. Ketentuan tambahan:

  • Maksimum bonus yang dapat diterima: Rp 5.000.000 (lima juta Rupiah)
  • Bonus dikreditkan secara otomatis ke saldo bonus dalam waktu 5 menit setelah deposit dikonfirmasi
  • Bonus Selamat Datang hanya berlaku satu kali per pengguna, per rumah tangga, per alamat IP, dan per perangkat
  • Deposit minimum untuk mengaktifkan bonus: Rp 15.000

C.3 Persyaratan Taruhan (Wagering/Turnover)

Bonus yang diterima tidak dapat langsung ditarik. Pengguna wajib memenuhi persyaratan turnover sebelum saldo bonus dan kemenangan dari bonus tersebut dapat ditarik:

  • Bonus Selamat Datang: Turnover 8x (delapan kali) dari jumlah deposit + bonus. Contoh: deposit Rp 100.000 + bonus Rp 250.000 = total Rp 350.000 x 8 = wajib memasang taruhan kumulatif Rp 2.800.000
  • Bonus Reload: Turnover 5x (lima kali) dari jumlah deposit + bonus

Kontribusi permainan terhadap persyaratan turnover:

  • Slot dan Crash Games: 100%
  • Poker dan permainan kartu: 50%
  • Taruhan olahraga (odds minimum 1.50): 30%
  • Sabung ayam dan permainan live dealer: 20%
  • Taruhan dengan odds di bawah 1.50: 0% (tidak dihitung)

Batas waktu penyelesaian turnover adalah 30 hari sejak bonus dikreditkan. Bonus yang belum memenuhi syarat turnover dalam periode tersebut akan hangus bersama kemenangan yang dihasilkan dari bonus.

C.4 Bonus Harian

INK789 menyediakan beberapa program bonus harian bagi pengguna aktif:

  • Lucky Spin: Satu putaran gratis per hari dengan hadiah mulai dari Rp 1.000 hingga Rp 100.000. Tersedia untuk pengguna yang telah melakukan minimal satu deposit dalam 7 hari terakhir.
  • Check-in Rewards: Login berturut-turut selama 7 hari untuk menerima hadiah bertingkat. Hari ke-1 hingga ke-6 berupa kredit taruhan, hari ke-7 berupa bonus tunai tanpa syarat turnover.
  • Bonus Referral: Dapatkan 15% dari deposit pertama setiap teman yang mendaftar menggunakan kode referral Anda, maksimum Rp 500.000 per referral.

Bagian D — Aturan Permainan

D.1 Hasil Permainan

Seluruh hasil permainan di INK789 ditentukan oleh Random Number Generator (RNG) tersertifikasi yang diaudit oleh laboratorium pengujian independen. Hasil yang dihasilkan bersifat acak, adil, dan tidak dapat dimanipulasi oleh pihak mana pun, termasuk INK789 sendiri. Setiap hasil permainan bersifat final dan mengikat. Pengguna tidak dapat mengajukan keberatan atas hasil permainan yang telah diselesaikan oleh sistem, kecuali terdapat bukti gangguan teknis yang diverifikasi oleh tim teknis kami.

D.2 Gangguan Teknis

Apabila terjadi gangguan koneksi internet atau gangguan teknis lainnya selama permainan berlangsung, sistem INK789 secara otomatis menyimpan kondisi terakhir permainan (game state). Ketentuan penanganan:

  • Pengguna dapat melanjutkan permainan yang terputus dengan login kembali ke akun dalam waktu 30 menit
  • Ronde yang belum terselesaikan akan diselesaikan oleh sistem secara otomatis dalam waktu 24 jam. Hasil diselesaikan berdasarkan aturan permainan yang berlaku pada saat gangguan terjadi
  • Apabila gangguan berasal dari sisi server INK789, taruhan yang terpengaruh akan dikembalikan ke saldo pengguna secara penuh
  • Pengguna dapat memeriksa status ronde yang tertunda melalui menu "Riwayat Transaksi" di dalam aplikasi

D.3 Batas Taruhan

Setiap permainan di INK789 memiliki batas taruhan minimum dan maksimum:

  • Minimum taruhan: Rp 1.000 (seribu Rupiah) per taruhan untuk seluruh jenis permainan
  • Maksimum taruhan: Bervariasi menurut jenis permainan:
    • Slot standar: hingga Rp 5.000.000 per putaran
    • Permainan kartu reguler: hingga Rp 10.000.000 per ronde
    • Meja VIP (level 5 ke atas): hingga Rp 50.000.000 per ronde
    • Taruhan olahraga: hingga Rp 25.000.000 per tiket

INK789 berhak menyesuaikan batas taruhan sewaktu-waktu berdasarkan kondisi operasional, tingkat risiko, atau status keanggotaan pengguna.

D.4 Batas Kemenangan

Batas maksimum kemenangan dalam satu sesi atau satu ronde permainan:

  • Slot jackpot progresif: Maksimum Rp 2.000.000.000 (dua miliar Rupiah) per jackpot tunggal
  • Permainan standar (kartu, crash, HiLo): Mengikuti batas meja yang berlaku pada saat taruhan dipasang
  • Taruhan olahraga: Maksimum kemenangan per tiket ditentukan berdasarkan jenis olahraga dan liga

Kemenangan yang melebihi batas penarikan harian akan dicairkan secara bertahap sesuai ketentuan pada Bagian B.2.

Bagian E — Penggunaan yang Dilarang

Pengguna dilarang keras melakukan aktivitas berikut saat menggunakan layanan INK789. Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat mengakibatkan penangguhan atau penutupan akun secara permanen, penyitaan saldo, dan/atau pelaporan kepada otoritas yang berwenang:

  • Kolusi atau manipulasi permainan: Bekerja sama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan, termasuk transfer chip yang disengaja di meja poker atau taruhan yang terkoordinasi
  • Penggunaan bot, software otomatis, atau alat bantu eksternal: Menggunakan program komputer, skrip, atau perangkat lunak pihak ketiga yang dirancang untuk bermain secara otomatis atau memberikan keuntungan tidak wajar
  • Pembuatan akun ganda (multi-accounting): Mendaftarkan lebih dari satu akun per individu, per rumah tangga, per alamat IP, atau per perangkat. Seluruh akun duplikat akan ditutup dan dana di dalamnya disita
  • Pencucian uang atau pendanaan aktivitas ilegal: Menggunakan Platform untuk menyamarkan asal-usul dana yang diperoleh secara melawan hukum atau untuk mendanai kegiatan yang bertentangan dengan hukum
  • Eksploitasi bug atau kerentanan sistem: Memanfaatkan kesalahan teknis, bug perangkat lunak, atau celah dalam sistem untuk memperoleh keuntungan. Pengguna yang menemukan bug wajib melaporkannya ke [email protected]
  • Penyalahgunaan bonus (bonus abuse/bonus hunting): Membuat akun atau melakukan tindakan yang secara khusus ditujukan untuk mengeksploitasi program bonus tanpa niat bermain secara wajar
  • Penggunaan VPN untuk mengakses dari wilayah yang dibatasi: Menggunakan Virtual Private Network, proxy, atau layanan anonimisasi lainnya untuk mengakses Platform dari yurisdiksi di mana layanan INK789 tidak tersedia
  • Berbagi akun dengan pihak lain: Memberikan akses akun Anda kepada individu lain, baik dengan atau tanpa imbalan. Setiap akun bersifat personal dan tidak dapat dipindahtangankan

Bagian F — Penangguhan dan Penutupan Akun

F.1 Alasan Penangguhan

INK789 berhak menangguhkan akun pengguna tanpa pemberitahuan terlebih dahulu apabila terdeteksi satu atau lebih kondisi berikut:

  • Kegagalan menyelesaikan proses verifikasi identitas (KYC) dalam waktu 14 hari sejak diminta
  • Aktivitas transaksi yang mencurigakan, termasuk pola deposit dan penarikan yang tidak konsisten dengan aktivitas permainan
  • Terdeteksinya kepemilikan beberapa akun oleh satu individu berdasarkan kecocokan data perangkat, alamat IP, atau informasi pribadi
  • Indikasi penyalahgunaan bonus sebagaimana didefinisikan pada Bagian E
  • Pengajuan chargeback atau sengketa pembayaran melalui bank atau penyedia layanan pembayaran tanpa menghubungi layanan pelanggan INK789 terlebih dahulu

F.2 Prosedur Penangguhan

Apabila akun ditangguhkan, prosedur berikut berlaku:

  • Pengguna akan menerima notifikasi melalui email terdaftar yang mencantumkan alasan penangguhan dan tindakan yang perlu diambil
  • Periode investigasi berlangsung selama 7 (tujuh) hari kerja sejak tanggal penangguhan
  • Selama periode investigasi, pengguna tidak dapat melakukan deposit, penarikan, atau memasang taruhan
  • Pengguna berhak mengajukan banding dengan mengirimkan dokumen pendukung ke [email protected] dalam waktu 7 hari kerja sejak notifikasi penangguhan diterima
  • Keputusan akhir atas investigasi akan disampaikan melalui email, dan INK789 berhak memperpanjang periode investigasi apabila diperlukan informasi tambahan

F.3 Penutupan Sukarela

Pengguna dapat mengajukan penutupan akun kapan saja dengan menghubungi layanan pelanggan melalui email di [email protected] atau melalui fitur live chat di dalam aplikasi. Ketentuan penutupan sukarela:

  • Sisa saldo yang tersedia akan dikembalikan ke rekening bank atau e-wallet terdaftar setelah dikurangi taruhan yang masih tertunda (pending bets)
  • Bonus yang belum memenuhi syarat turnover akan hangus dan tidak dapat dikembalikan
  • Proses penutupan dan pengembalian dana memakan waktu maksimal 5 hari kerja
  • Setelah ditutup, akun tidak dapat diaktifkan kembali. Pengguna harus membuat akun baru apabila ingin menggunakan Platform di kemudian hari

F.4 Dana Sisa

Apabila akun ditangguhkan atau ditutup dan pengguna tidak mengklaim dana yang tersisa, ketentuan berikut berlaku:

  • INK789 akan menyimpan dana tersebut selama 180 (seratus delapan puluh) hari sejak tanggal penangguhan atau penutupan
  • Selama periode 180 hari, pengguna dapat mengklaim dana dengan memverifikasi identitas dan menghubungi layanan pelanggan
  • Setelah 180 hari berlalu tanpa klaim dari pengguna, dana dianggap hangus dan menjadi milik INK789

Bagian G — Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten yang terdapat di dalam aplikasi dan situs web INK789, termasuk namun tidak terbatas pada nama merek, logo, desain antarmuka, kode sumber perangkat lunak, grafis, ikon, teks, audio, dan video, merupakan milik eksklusif INK789 dan dilindungi oleh hukum hak cipta, merek dagang, dan hak kekayaan intelektual yang berlaku.

Dengan menggunakan Platform, Anda diberikan lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dan dapat dicabut untuk mengakses dan menggunakan aplikasi INK789 semata-mata untuk keperluan pribadi dan non-komersial. Lisensi ini tidak mencakup hak untuk:

  • Memproduksi ulang, menduplikasi, atau menyalin konten apa pun dari Platform
  • Memodifikasi, mengadaptasi, menerjemahkan, atau membuat karya turunan dari perangkat lunak atau konten INK789
  • Mendistribusikan, menerbitkan, menampilkan secara publik, atau menjual konten Platform kepada pihak ketiga
  • Melakukan reverse engineering, dekompilasi, atau disassembly terhadap kode sumber aplikasi

Penggunaan konten INK789 di luar cakupan lisensi yang diberikan memerlukan persetujuan tertulis dari INK789.

Bagian H — Batasan Tanggung Jawab

INK789 menyediakan Platform dan layanan "sebagaimana adanya" (as is) dan "sebagaimana tersedia" (as available). Dalam batas maksimum yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, INK789 tidak bertanggung jawab atas:

  • Masalah konektivitas internet: Gangguan, keterlambatan, atau kegagalan koneksi internet yang berada di luar kendali INK789, termasuk gangguan dari pihak penyedia layanan internet (ISP) pengguna
  • Kompatibilitas perangkat: Masalah kinerja, kerusakan, atau ketidaksesuaian yang timbul pada perangkat pengguna akibat spesifikasi perangkat keras atau perangkat lunak yang tidak memenuhi persyaratan minimum
  • Kerugian dari aktivitas perjudian: Kerugian finansial yang dialami pengguna sebagai akibat dari keputusan taruhan yang diambil secara sukarela. Perjudian mengandung risiko finansial, dan pengguna disarankan untuk hanya bertaruh dengan dana yang bersedia untuk hilang
  • Tindakan pihak ketiga: Kerugian yang timbul akibat tindakan peretas (hacking), pencurian identitas oleh pihak ketiga, atau penggunaan tidak sah atas akun pengguna yang tidak dilaporkan tepat waktu

Batas maksimum tanggung jawab: Dalam keadaan apa pun, total tanggung jawab INK789 terhadap pengguna tidak akan melebihi jumlah saldo deposit yang tercatat di akun pengguna pada saat klaim diajukan.

Keadaan kahar (force majeure): INK789 tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan dalam memenuhi kewajiban berdasarkan Syarat & Ketentuan ini apabila disebabkan oleh keadaan di luar kendali wajar, termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, perang, kerusuhan, pandemi, pemadaman listrik berskala besar, perubahan regulasi pemerintah, atau kegagalan infrastruktur telekomunikasi.

Bagian I — Penyelesaian Sengketa

I.1 Pengaduan Internal

Apabila pengguna memiliki keluhan atau sengketa terkait layanan INK789, langkah pertama yang wajib ditempuh adalah mengajukan pengaduan melalui saluran resmi:

  • Email: [email protected] — sertakan ID akun, tanggal kejadian, deskripsi masalah, dan bukti pendukung (tangkapan layar, nomor transaksi)
  • Live Chat: Tersedia 24/7 di dalam aplikasi dan situs web

Tim penyelesaian sengketa INK789 akan memberikan tanggapan resmi dalam waktu 3 (tiga) hari kerja sejak pengaduan diterima. Apabila diperlukan investigasi lebih lanjut, pengguna akan diberitahu mengenai perkiraan waktu penyelesaian.

I.2 Mediasi

Apabila pengaduan internal tidak menghasilkan penyelesaian yang memuaskan kedua belah pihak dalam waktu 14 hari kerja, pengguna atau INK789 dapat mengajukan mediasi melalui mediator independen yang disepakati bersama. Ketentuan mediasi:

  • Biaya mediasi ditanggung secara bersama oleh kedua belah pihak, masing-masing 50%
  • Proses mediasi dilaksanakan secara daring (online) kecuali kedua pihak menyepakati pertemuan tatap muka
  • Batas waktu proses mediasi: 30 hari sejak penunjukan mediator

I.3 Arbitrase

Apabila mediasi tidak menghasilkan kesepakatan, sengketa akan diselesaikan melalui arbitrase yang bersifat mengikat sebagai langkah penyelesaian akhir. Ketentuan arbitrase:

  • Arbitrase dilaksanakan oleh satu arbiter tunggal yang dipilih berdasarkan kesepakatan kedua pihak
  • Bahasa yang digunakan dalam proses arbitrase: Bahasa Indonesia
  • Keputusan arbiter bersifat final dan mengikat, dan tidak dapat diajukan banding
  • Batas waktu proses arbitrase: 60 hari sejak penunjukan arbiter

Selama proses penyelesaian sengketa berlangsung (pengaduan internal, mediasi, maupun arbitrase), akun pengguna tetap aktif kecuali terdapat alasan penangguhan sebagaimana diatur dalam Bagian F.

Bagian J — Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat tinggal pengguna, sepanjang tidak bertentangan dengan ketentuan operasional INK789.

Dokumen Syarat & Ketentuan ini disusun dalam Bahasa Indonesia. Apabila terdapat versi terjemahan dalam bahasa lain, versi Bahasa Indonesia yang akan berlaku dan diutamakan dalam hal terjadi perbedaan penafsiran atau ketidaksesuaian antara versi bahasa.

Apabila salah satu ketentuan dalam dokumen ini dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan oleh otoritas yang berwenang, ketentuan lainnya tetap berlaku secara penuh dan tidak terpengaruh.

Bagian K — Kontak

Untuk pertanyaan, pengaduan, atau permintaan informasi terkait Syarat & Ketentuan ini, pengguna dapat menghubungi INK789 melalui saluran berikut:

  • Email: [email protected]
  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu, melalui aplikasi INK789 dan situs web
  • Waktu respons email: Maksimal 3 hari kerja sejak email diterima

Untuk urusan mendesak terkait keamanan akun (akses tidak sah, kehilangan kredensial), gunakan fitur live chat agar mendapatkan penanganan langsung dari tim dukungan.